Squareのスマホ決済は急なアカウント閉鎖&未払いリスクに注意…

Squareリーダとクレジット決済って書いてて、注意どころの話じゃなくて選択肢として選べないですよねこれじゃ…。

Squareはモバイル決済を行うアメリカの会社で、iOSやAndroidが動くスマートフォンやタブレットでアプリをダウンロードして商品登録や支払い管理・レシート印刷など簡易的な販売管理サービスが使えます。
また、アプリでクレジットカードの番号入力をしたり、Square Readerという画像のような読み取り機を接続することで、顧客が支払いにクレジットカード決済を使うことができるようになります。

スマートフォン、iPadでクレジットカード決済 – スマートフォン決済ならSquare

導入手数料・Square Reader・入金手数料が無料で、最近はビッグカメラの店頭で販促したりローソンでSquare Readerを販売したりと目に付くようになって来ました。
JCBが使えない、という不評も多いですが、それはそもそも三井住友が提携して日本でもサービスを開始したので、対応クレジットカードがVISAなのは仕方ないと思いますが。 それよりもむしろ題名の件が問題かと…。

 

 

で、最近ちょこちょこ質問を受けることがあったので、試しに会社名義でアカウント作成してみました。

夜だったんですが作成後、すぐに開設案内のメールが届きます。

Squareにご登録いただきありがとうございます。お客様のアカウントは承認され、カード決済の受付準備ができました。 すでにSquareリーダーをオーダーされている方は、すぐにお手元に配送されますのでもう少しお待ちください。まだオーダーされていない方は、オンラインでオーダーするかApple Storeでご購入してください。 https://squareup.com/dashboard#user-settings/reader https://squareup.com/jp/retail 銀行口座情報の確認には、通常数営業日いただいております。銀行口座の確認が完了するとすぐに振り込みは開始されます。 銀行口座が承認された後、Squareは1円の振込テストを数回行いますが、この振込代金をSquareへ返金する必要はありません。 まずは、下のガイドラインにそって準備をしてみてください。

夜中のうちに確認が取れたのか、深夜にこのようなメールが届いていました。夜中に入金もあったようです。

Squareの使い方ガイド – クレジットカードによる支払いの受け付け # カードによるお支払いの受付 Squareリーダーを接続すれば、カード決済を受付けることができます。 https://squareup.com/jp/ja/register/quickstart/cards

が、朝にはこんなメールが。

Squareにご登録いただきありがとうございます。 この度ご登録いただきましたお客様のSquareアカウントの定期審査におきまして、お客様のビジネスとご登録業種に相違が確認されました。 弊社加盟店規約第1部1条に基づき、本アカウントは閉鎖させていただきますことをご了承くださいませ。お手数ではございますが、より安全、安心してSquareサービスをご利用いただくために、お客様のビジネスと一致する、正しい業種にて再登録をお願い致します。 ご不便をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。​

か、かなり???な感じなんですが、正しい業種って…うちパソコン教室じゃないしこれしかないし、と。 まあ、業種さえ合えば通りそうですが、この「スクエアでアカウントが削除される」トラブル、調べたら色々出てきますねー。
例えば…

緋斐B級技研:Squareにアカウントを突然閉鎖された時にとる対策。
Squareは疑わしいことがあれば即アカウント閉鎖される – soheiのはてなブログ(仮)
Squareについて|トニー黒田 OFFICIAL BLOG

などなど。
まあ、書かれている内容や今回の?な審査から判断するに、審査が簡易な分、いつでも突然取引停止をさせられる(&すでに顧客がカード支払い処理を行った分の振込みもされない)という「中小企業にはリスクある決済サービス」ってことかな、と。
HPのヘルプも少ないし問い合わせもメールのみ&提携文対応中心とくれば…これは導入した後でトラブルになった時にサポートする側のこっちが困るわー。

ってことで今のところSquareは薦められません!ってことですねぇ・・・。

 

楽天スマートペイCoinyなどは振込手数料や入金タイミング・タイムラグなどの不満は多いみたいだけど、支払われない&アカウント削除されるっていうまでの重大なリスクはなさげ(審査がちゃんとしてるから?)なのでそっちかなー?

Paypal Hareはソフトバンク端末でないと使えないってのが本当に駄目ですね。いくら提携とはいえ、孫さん頑張りましょうよ。